1. Quem é o responsável pelos seus dados
A plataforma é operada pelo Simplificando a Jornada, responsável (controlador) pelos dados pessoais tratados aqui. Contato para assuntos de privacidade: o e-mail indicado no rodapé desta página.
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas o necessário para o curso funcionar:
- Da sua conta Google, se você entra com ela: nome, endereço de e-mail e foto do perfil. Não pedimos e não temos acesso ao seu Gmail, ao seu Drive nem a qualquer outro dado da sua conta Google.
- Da sua Agenda do Google — apenas para mentores, e apenas se você autorizar: com sua permissão, criamos um evento por sessão de mentoria na sua agenda, com a sala de vídeo daquela sessão. Só mexemos nos eventos que a própria plataforma criou: não lemos seus outros compromissos, não alteramos suas agendas, não mudamos com quem elas são compartilhadas e não apagamos nada além do evento da sessão quando ela é cancelada. Você pode revogar essa permissão a qualquer momento na sua Conta Google, e a plataforma volta a funcionar com o link de sala que o mentor cadastrar à mão.
- Do seu vínculo com o curso: curso e turma em que você está matriculado, situação da matrícula e datas.
- Que você declara ao entrar: o CPF e, se quiser, o seu WhatsApp. O CPF identifica você nos materiais de estudo — cada documento que você abre é entregue com o seu nome e parte do seu CPF no rodapé, para que ele não circule sem dono. O número aparece mascarado (*.456.789-); o CPF completo fica só na tela da coordenação. O WhatsApp é opcional e só é guardado se você autorizar que os seus mentores o vejam.
- Da mentoria: horários agendados, comparecimento ou falta, e os registros que o mentor faz após a sessão.
- De segurança: data, hora, endereço IP e navegador usados no aceite do Termo de Uso, nos pedidos de link de acesso e em ações administrativas, para fins de registro e auditoria.
- Dos aparelhos em que você entra: a cada acesso, registramos o aparelho e o navegador (por exemplo, "Chrome no Windows"), o endereço IP e a cidade aproximada, estimada a partir do endereço IP pelo nosso provedor de hospedagem — não usamos o GPS do seu aparelho. Servem para proteger a sua conta: mostrar a você, em "Meus dispositivos", onde ela está conectada; limitar quantos aparelhos de aluno ficam conectados ao mesmo tempo; e perceber quando a mesma conta é usada em dois lugares distantes em pouco tempo. Na tela aparecem só a cidade e o estado; o IP fica apenas no registro de auditoria.
- Se você entra pelo link de acesso enviado ao seu e-mail (o caminho de quem não usa conta Google, liberado pela coordenação): a cada pedido de link registramos o endereço IP de quem pediu e uma marca cifrada do e-mail digitado — não o e-mail em si —, só para limitar pedidos repetidos e impedir abuso. O link guarda apenas uma versão cifrada do código que vai no e-mail. Esses registros são apagados em 30 dias.
Não coletamos dados sensíveis (saúde, biometria, opinião política, religião) e não usamos rastreadores de publicidade nas telas do aluno.
3. Para que usamos
- Dar acesso ao curso e às aulas e mentorias da sua turma.
- Permitir o agendamento de mentorias e enviar as confirmações e cancelamentos por e-mail.
- Permitir que o mentor se prepare para a sua sessão e registre o acompanhamento.
- Identificar quem recebeu cada material de estudo, para que ele não seja redistribuído sem que se saiba de onde saiu.
- Acompanhar o funcionamento do serviço, corrigir erros e proteger a plataforma contra uso indevido.
- Proteger a sua conta, que é pessoal e intransferível: a conta de aluno fica conectada em um número limitado de aparelhos (ao entrar em mais um, o aparelho usado há mais tempo é desconectado), e, se ela for usada em dois lugares distantes em menos de uma hora, a coordenação é avisada e pode ser pedido um novo login.
Não vendemos seus dados, não os cedemos para publicidade e não fazemos decisões automatizadas que afetem você — com uma exceção de segurança: a plataforma desconecta automaticamente um aparelho quando a conta passa do limite de aparelhos ou é usada em lugares distantes ao mesmo tempo. Isso não tira o seu acesso: basta entrar de novo. Se achar que foi um engano, fale com a coordenação.
4. Com que base legal
Tratamos seus dados para executar o contrato do curso em que você se matriculou (art. 7º, V, da LGPD), para cumprir obrigações legais (art. 7º, II), e com seu consentimento quando a lei exigir. Se você tiver menos de 16 anos, o consentimento deve ser dado por um dos seus pais ou responsável legal.
5. Com quem compartilhamos
Apenas com fornecedores necessários para a plataforma existir, e somente no que cada um precisa:
Convite de calendário. Os e-mails de mentoria levam um arquivo de convite de calendário (".ics"). Se você abrir ou aceitar esse convite, o compromisso é gravado no seu calendário — data, horário, link da sala e o nome da outra pessoa da sessão. Essa cópia passa a viver no seu calendário (Google, Apple, Outlook), fora da plataforma: apagar seus dados aqui não apaga o evento de lá, e quem apaga é você. O convite lista apenas você como participante: o endereço de e-mail da outra pessoa não vai nele.
Também podemos compartilhar dados quando houver obrigação legal ou ordem judicial. Fora isso, seus dados não saem da plataforma.
6. Por quanto tempo guardamos
- Registros de acesso, incluindo aparelhos, endereço IP e cidade aproximada: 12 meses.
- Pedidos de link de acesso por e-mail (IP de quem pediu e marca cifrada do e-mail digitado): 30 dias.
- Registros de ações administrativas (auditoria): 5 anos.
- Dados da sua matrícula, mentorias e registros: enquanto durar seu vínculo com o curso e pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações legais.
Encerrado o prazo, os dados são excluídos ou anonimizados — quando anonimizados, deixam de identificar você e passam a servir apenas para estatísticas do curso.
7. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, pedir: confirmação de que tratamos seus dados; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre com quem compartilhamos; e revogação do consentimento.
Para exercer qualquer um deles, escreva para o contato indicado no rodapé. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
8. Segurança
O acesso à plataforma é restrito a pessoas convidadas ou matriculadas. A conexão é criptografada (HTTPS), as permissões são verificadas no servidor a cada acesso, e as ações administrativas ficam registradas. Notas privadas do mentor não são exibidas ao aluno. Em "Meus dispositivos" você vê os aparelhos conectados à sua conta e pode desconectar qualquer um deles; a coordenação também pode desconectar um aparelho.
Nenhum sistema é infalível: se ocorrer um incidente de segurança que possa trazer risco a você, comunicaremos você e a ANPD, como manda a lei.
9. Cookies
Usamos apenas os cookies necessários para manter você conectado com segurança. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento de terceiros.
Seu progresso no curso. Quando você abre um material de estudo, registramos que aquele arquivo foi aberto por você, e quando. Isso é visível para a coordenação e para o seu mentor — é o que permite a eles perceber quem ficou para trás e oferecer ajuda antes da prova. Registramos a abertura, não a leitura: a plataforma não sabe se você leu, nem quanto.
Medição de uso e desempenho. Contamos páginas vistas e medimos a velocidade de carregamento para saber o que está lento e o que precisa melhorar. Essa medição não usa cookie e não cria perfil de ninguém: não há identificador que siga você entre sites, nem cruzamento com sua conta. É contagem agregada, não rastreamento.
10. Menores de idade
Parte dos nossos alunos é menor de 18 anos. O tratamento é feito no melhor interesse do aluno. Para menores de 16 anos, é necessário o consentimento específico de um dos pais ou responsável legal — a coordenação pode solicitá-lo a qualquer momento.
11. Alterações
Se esta política mudar, publicaremos a nova versão nesta página com a data de atualização. Mudanças relevantes serão comunicadas na plataforma.